今天分享的项目是Udemy。它是一个C2C在线课程平台,任何有专业技能的C端用户都可以在平台上授课、发布课程。课程主要面向成人,不限于各类职场技能、个人发展乃至生活健康等等。
创立Udemy的是Eren Bali,他在土耳其成长,“得益于在线学习、互联网社区资源,在国际奥赛中获得优异成绩”。在线学习改变了他生活,毕业5年后的2010年,Eren Bali和他的两位朋友,共同创办了一个这个开放式在线学习平台。
Udemy 2010 年首次融资前被“拒绝”过30次。10年后的现在,它完成E轮融资,估值达20亿美元。
C2C模式在教育行业能跑通,起码在国内是一件非常不容易的事情(垂直教育C2C公司跑到B轮基本上就停滞了),Udemy 为行业提供了可以参考的思路。除了C2C的基础模式,Udemy一些更细的策略和数据值得关注,比如内容供给端(讲师)的分成机制与非常明显的头部效应实例。
以下enjoy:
关于产品
Udemy 官网首页截图
Udemy 本质是一个C2C在线课程市场,任何C端用户都可以作为讲师创建课程,在平台售卖。
更具体的课程类别包括:计算机技术、商业、财会、办公效率、个人发展、设计、营销、生活方式、摄影、健康与健身、音乐、教学和学术。
课程的典型价格约为12-50美元,任何人都可以参加Udemy课程,但Udemy课程不提供认证或学位。
产品繁多,从现在Udemy的热门数据来看,平台核心品类正在形成:以计算机科学与技术为首。
Udemy还有B2B业务,根据企业培训员工需求,提供线上课程套餐。ToB的课程部分生产者也是C端讲师,可参与C端消费者用户外的收益。
在Udemy C2C模型中,有两个重要的角色,一是输出优质课程内容的C端讲师,二是愿意购买课程的C端消费者用户。如何获得两端,Udemy需要解答他们最关心的问题。比如C端讲师进驻Udemy有什么收益。C端学生购买课程时的疑虑:课程是否可以买(价格值得)、内容哪些优质。
事实上关键词Udemy搜索美国版知乎Quora时,用户最关心的问题也集中于此。
第一个关键问题:讲师端为什么要进驻平台,收益如何
一个分成机制:讲师vs平台
具体来看主要是四种分成逻辑。
- 讲师自带流量的课程销售,即学生使用讲师提供的优惠券、推荐链接购买时,讲师可以获得销售收入97%,3%为Udemy收入。
- Udemy平台自然流量售出讲师课程,讲师50%课程收入分成。
- Udemy通过第三方付费渠道推广课程销售收入,讲师25%收入分成。
- 其他还有ToB企业培训,Udemy售卖课程给企业,讲师有额外分成。
如下图示例,每位讲师可以通过后台查看,每种流量渠道获得的收入:
讲师课程收入不同渠道/流量来源
第一种自带流量的方式,从收入分成比例来看,对于讲师而言,是最有吸引力的。但资源稀缺度来看,流量是贵。不乏已上市的在线教育公司,营销销售成本占营收比50%,一直处于亏损状态。对于多数(并非名师的)C端个人而言,要靠自身流量授课,收入可能是单薄的,反而第二、第三种方式,帮助讲师获得更客观的收入。
亮眼的头部效应
2020年,据Techcrunch采访数据,Udemy成立10年以来,平台5.7万讲师已获得3.5亿美元的付款。平均算下来,每位讲师收入在6100美元左右。这个数据,对于年均收入3万美元以上的美国人来说,并不算“极具吸引力”。但头部课程、讲师收入效应,是亮眼的。
Teachinguide网站曾估算Udemy Top10 课程的收入数据,范围在44万~470万美元之间。这些“明星”头部效应,和目前直播卖课头部效应相似,为考虑是否进驻udemy平台的讲师提供了高天花板的实例。
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