“截至2月4日24时，国家卫健委收到31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团累计报告确诊病例24324例……”
从武汉封城之日算起，这是第14天以这样的消息开启新的一天了，唯一变化的只有那个不断攀升的数字。
昨天是立春，尽管这几日晴空万里、艳阳高照，颇有些应景的假象，但全国人民心中多少愁云阴霾，大家都清楚。
外贸人当然也在其中，甚至有人悲观地自我定位：在这场疫情之中，（外贸）首当其冲。
真的这么糟糕吗？那外贸还能做吗？
01
外贸受影响，
但不是最惨
2020年1月30日，世界卫生组织（WHO)正式宣布新冠疫情已构成“国际关注的突发公共卫生事件”（PHEIC）。
此消息一出，伴随着国内连日来疫病蔓延的恐慌情绪，许多外贸人都坐不住了。
类似的担忧有很多，也不无道理。但我想说的是，大环境之下，最焦虑的还不是外贸人。
据媒体报道，这次疫情冲击之下，餐饮等服务业更是难以为继。
说这些绝不是为了毫无意义的比惨，而是告诉你：
灾难面前，众生皆苦，现在远未到你放弃的时刻，谁稳住，谁才有可能活到最后。
更何况，外贸真的没那么惨，不要自己吓自己。
首先，世卫的PHEIC定调其实并不意味着中国成为被孤立的疫区，其他国家是否对中国关闭边界也不由世卫的结论决定。
相反，世卫在宣布PHEIC之后才有权向其他国家发布建议，例如敦促他们不要对疫情国家实施旅行、贸易等限制。
2月1日，世卫还发推证实：从中国寄出的包裹信件是安全的。
而发布PHEIC的目的主要还是：让我们获得国际援助，疫情信息发布接受国际社会监督，以及保护其他医疗系统薄弱的国家。
因此，外贸人大可不必为此过分恐慌。
再多看一些实际情况就会发现，绝大部分国家在这次的疫情应对中还是充满人道主义关怀的。 除了物资捐助，日本不公布确诊患者国籍信息、意大利佛罗伦萨市长发起“拥抱一个中国人”倡议等举措，都很打动此刻脆弱的国人。
刷米课圈时也看到很多米友的客户都发来了关切的问候，而不是歧视、疏远、消失。
这样看，我们有什么理由颓靡沮丧呢？振作起来吧，外贸人~
02
关于开工，圈里有妙招
振作就一定要立马行动起来！
想必很多朋友已经回到了工作岗位，圈里也开始竞相分享一些疫情时期的外贸干货/观点，一起来看看！
比如，关于这个时候客户催货该怎么办，米友@波斯Wendy表示：
不要单纯为了催货而乱了阵脚，惹上后续产品品质的投诉，或者埋下细菌病毒传染的隐患。 尤其你的产品是食品类或口腔类，这时候能不出货就不出。
毕竟疫情期间，不排除一些劣质客户想后期讹诈你的可能。
不得不出货时，跟客户说明出厂前已做过消毒，以照片或视频形式show一下消毒的流程细节。
如果有卫生检验证书更好，也请客户跟消费者那边做好二次消毒，并说清楚：
后续这个产品有任何问题，跟你无关。
而且特殊时期，要让他邮件确认或者签一个免责协议书，即使不签，也留存沟通细节，之后可以有个依据。 每一步都是富贵险中求，这个时候不接单不作为也许是最好的状态。
当然，我也只是提供个思路，不免片面，请根据各自情况，权衡利弊，特事特办，各例各案。
再比如，关于开工时如何与重要客户联系，米友@Lee大侠也有自己的模板答卷：
（结合晟哥骚文案）
Dear XXX
Trust you’re doing well.
It’s a pity that we encounter the unusual challenges at the
beginning of 2020(virus battle and lose of KOBE…)
As you may heard that Chinese government is taking all the
necessary measurements to fight against the coronavirus. All
citizens are following the proper instructions to stay at home to
stay healthy.
We tentatively resume work at home office until Feb 10th to
reduce the chance of public infection, but all of us are safe and
fine. Any of your inquiries will get my prompt attention&reply as
always.
I will do what I can, with what I have, where I am to support XXX
new projects.
We have faith in our country, and also, we will strive to ensure the quality and delivery of your orders.
By the way, what I learned from the coronavirus outbreak is that
life is fragile and unpredictable. But we should never lose our
focus. My main focus this year is to penetrate into the Europe
market.
Again, thanks for your trust, support and kind understanding.
P.S. See below one of our new developments: XXX. Please check
and advise if you have any interest.
LOVE & PEACE
此外，关于受疫情影响，无法如期履行贸易合同的问题，中国贸促也发声了：
如果不能和客户私下达成协商，可向中国贸促会申请“不可抗力”证明，以尽可能减少损失。
03
养精蓄锐，
现在是良机
当然，可能还有很多地区疫情比较严重，大家依然无法正常返工。
如果积极乐观点看待现状，那么此刻的“禁足”其实就是你充电的最好时机。
宅着也是宅着，与其把时间浪费在无谓的肥皂剧和游戏上，为什么不利用这少有的闲暇赶紧学习呢？
我看很多米友就非常有先见之明。
我甚至看到有隔离期的米友在病房还学习@汪晟老师的课程……
可见，差距就是在这样的心态和行动下拉开的。
能让自己永不失业的也不是绝对安虞的环境，而是实力。
所以，还不开始学习吗？
疫情结束之后，面对一个更激烈动荡的市场，你要拿什么跟这些勤奋的人比呢？
希望大家都能把握当下，在春暖花开的季节里成为更好的自己~
（来源：米课圈APP）
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