丰巢回应诱导消费从这个事件，其实能够看到快递柜职业的暴利，为什么快递企业都在热衷于发展快递柜，快递柜到底是靠什么赚钱呢?10月1日起，交通运输部发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》(以下简称《管理办法》)正式实施。条例对运营智能快件箱企业进行了标准和要求，其中就清晰“运用智能快件箱投递快件应当征得收件人同意”、“保管期限内不得向收件人收费”等规则。而就在9月25日，全国第一个快柜营业执照诞生，深圳丰巢科技有限公司获得首张快柜营业执照。
曾经也有超越24小时取件的状况，可是下面都有「越过欣赏」这一个按钮。可是这一次「越过欣赏」的按钮变成灰色，无法选择越过欣赏功用，只能付款1元才能开柜。”而其他很多投诉也与丰巢涉嫌诱导顾客付款相关，其中一位顾客10月3日投诉，“丰巢智能柜诱导用户欣赏保管费，超越24小时取件，诱导付保管费。过后仔细看半透明浅色字才发现能够越过。”别的，平台上9月、8月都可见内容类似的投诉。
快递柜加盟盈利分析
其实，快递员运用智能快递柜需求自行付费。小柜0.35元、中柜0.4元、大柜0.45元，丰巢和菜鸟收费差不多。假如客户不能在规则时间内从智能快递柜里取出快件，则需求重新取出再进行投进，再投便是花费7毛了。而每配送一个快件，自己大概赚1.45元，用户逾时不取会损耗其配送单近一半的收益。
不过，对于快递加盟商来说，智能快递柜仍是省钱之道。假如加盟商一天能赚1000万，一单快递按0.3元算(支交给快递柜公司)，也只是花了300万。但这种状况下，一个快递员能够完成两人的单量，加盟商能够节约人力成本。“员工吃住、稳妥都是钱”。
据央视报道，2018年我国快递业务量完成505亿件，增长25.8%。2019年快递业务量将达600亿件。顾客网购趋势明显，对最终一公里的服务需求也在不断扩大。与此同时，各家快递公司也在加紧布局结尾配送。
