如何定义线上招聘?

如何定义线上招聘?

主打中高端人才招聘市场的猎聘初以年薪10万来定义中高端人才的准入门槛,而如今在一线城市年薪22万成为了新的中高端人才的标准,为企业精准匹配“傲娇”的中高端人才是猎聘的价值所在,本期我们邀请到猎聘CFO田歌先生和我们一起探讨招了解一下线上招聘行业以及他眼中的猎聘。

21世纪什么最贵?核心人才。

但对于招聘市场里的中高端人才,他们是“傲娇”的,当那些人才想要寻找新的机会时,他们并不想和一般求职者一样海量投递简历,而是更倾向于被动等待,而猎头是主动寻找人才的角色。

但在十年前,国内猎头还是一个非常神秘的职业,并未被线上化,导致的最大问题是,中高端人才在求职过程中很难主动寻找到猎头;而中国猎头行业发展又处在初级阶段,缺少规范性,同时没有一个好的线上化平台帮助他们更好的触达候选人。基于这一痛点,猎聘应运而生。

自2011年6月上线后至今,猎聘方向一直很明确,深耕于中高端人才市场。上市至今,猎聘年复合增速31.4%,如今在中高端人才招聘市场已稳占鳌头。2019年起,也通过投资并购持续巩固自己的护城河,完成从单一科技公司向多元科技集团的升级。

随着国内疫情逐渐平息,就业市场进入复苏周期,整体就业呈现出活跃状态。各家招聘平台的活跃用户数接连创下新高。然而,在线招聘繁荣景象的背后,存在着不容忽视的行业风险。从去年年底招聘网站里的情色陷阱,到今年315多家招聘平台被点名,再到上个月boss直聘被网络安全审查,信息安全问题暴露在大众眼前。在线招聘玩家日益多元化,2014年成立的BOSS直聘也在今年完成赴美上市,市值超百亿美元,但后来者似乎并没有给猎聘带来多少压力。

8月17日,国务院公布《关键信息基础设施安全保护条例》对关键信息基础设施的范围认定、各监管部门的职责、运营者责任义务等内容提出具体要求。作为《网络安全法》的重要配套法规,表明关键信息基础设施的安全与保护已成为网络安全领域的命脉,任何相关主体均不得逾越该制度红线。

监管层面对互联网行业的监管日渐趋严,如何在强监管环境下精细化运营,最大限度保护用户信息安全,成为各大招聘平台的共同课题。

前程无忧的相关负责人透露“前程无忧每年都会筛查企业,我们每年大概关停的风险企业有1-2万家”。猎聘也在通过建立虚拟号码、对企业及其发布的职位进行双重审核、用户投诉后专业的投诉团队跟进处理等措施保障用户信息安全。

然而尽管如此,仍有不少用户反映,自己简历依然被泄露,猎头、HR似乎无孔不入。事实上,为了保护求职者隐私,对招聘者的使用体验也是有所影响的。

前程无忧相关负责人坦言:“就拿虚拟号码来说,我们是设置3天有效,所以当求职者投递简历后,HR没有在三天内联系他之后就联系不到了,大厂的HR其实有反应这对他们来说不太友好,因为求职者太多,可能不会在三天内处理完。因此,反过来对我们的业务也有一点影响”。

访谈中猎聘CFO田歌认为,信息安全是企业的生命线,猎聘一直高度重视平台上用户的信息安全,在安全方面严格执行国际最规范的信息安全管理体系要求,猎聘已经建立起一套科学有效的体系,强化求职者隐私保护,加强求职行为中产生的风险管控,有效防范数据滥用。随着技术的发展和不断更新,网络信息安全也会面临新的挑战,信息安全管理体系建设任重道远。

田歌表示:“如果单看市值,其实从一个时点来看意义不大。猎聘一直看的是长期发展,稳扎稳打的往前走,对于股价是否被低估,都将交给时间来看。”

2011年成立的猎聘是最早把社交引入招聘领域的,但脉脉、BOSS直聘的社交属性更强。田歌认为,招聘行业最核心的使命还是让企业招到合适的人,求职者找到合适的工作,尤其是中高端招聘做的并不是流量生意,“猎聘并不过分强调社交属性,社交功能只是一个辅助工具帮助用户更好地沟通,招聘的核心的还是在于精准的匹配和高质的服务”。

但不可否认的是,初级招聘市场用户量大,且活跃度高,池子里的鱼多了,能做的事情也就更多了。过去几年,多家在线招聘平台也曾尝试进军中高端招聘市场。2013年智联招聘创办中高端人才招聘平台智联卓聘,引入猎头伙伴;2020年拉勾新增猎头业务。同年,BOSS直聘推出直猎邦。猎头于中高端人才招聘的重要性不言而喻。

但这些平台依然面临两个核心问题。一是初级人才招聘天然更适合直聊模式以增加活跃度,并不需要引入第三方。如果引入猎头,对其商业模式本身亦是一个大的颠覆。二是猎头通常对单一平台的粘性较低,如果不能很好的赋能猎头,很难让猎头长久的留在平台上。但是,一位猎头告诉投中新消费:“猎聘上聚集了大量优质的候选人和职位,这些资源对于猎头来说非常宝贵。同时,猎聘做了很多举措赋能平台上的猎头,总体而言体验还是不错的”。

BHC模式涉及到平台、客户、人才和猎头,需要通过时间去培养相互信任、不断探索运营模式创新等,这也是猎聘的优势所在。今年以来,在线招聘行业面临多方考验,与此同时,我们看到中高端招聘市场的渠道也更多元化,主打中高端人才招聘的猎聘是否会有更出色的表现。或许正如田歌所言,我们看的是长期价值,得和时间做朋友。

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